RCDR – Lauréat du prix Excel Award of Excellence de l’IABC

Juin 22, 2011

Plus tôt cette année, le RCDR a mis en nomination le projet de renouvellement de la fonction des communications dans la catégorie des relations communautaires du prix Excel de l’ International Association of Business Communicators (IABC), qui doit être évalué par des juges bénévoles de partout au Canada, chacun étant un chef de file dans le domaine des communications. Comme vous vous en souvenez sans doute, le projet de renouvellement de la fonction des communications comptait trois étapes et faisait l’objet d’une collaboration avec les membres du RCDR, afin d’éclairer la planification stratégique et façonner les communications à un niveau stratégique. Le projet devait servir à établir les priorités des membres pour éclairer le processus de planification stratégique et mettre en place une infrastructure de communication abordable, faisable et pertinente.

Les objectifs étaient les suivants :
 
  1. Évaluer le niveau de connaissance actuel au sujet des services offerts
  2. Indiquer les avantages dont profitent actuellement les membres grâce à leur participation
  3. Indiquer dans quelle mesure les membres sont satisfaits des services offerts
  4. Indiquer quels sont les services que les membres souhaiteraient recevoir à l’avenir
  5. Nommer les attributs d’image de marque du RCDR que l’on perçoit
  6. Trouver le niveau de confort des membres face aux différents modes de communication
  7. Demander des citations afin d’aider à rédiger des articles au sujet des réussites du RCDR
Les rapports subséquents sont des travaux fondamentaux qui ont été déterminants au façonnage de l’organisation, à l’établissement des priorités et au progrès fondé sur la prise de décisions éclairées. Le projet de renouvellement de la fonction des communications, tel que conçu et dirigé par Dyna Vink, Directrice des communications du RCDR, s’est mérité le plus haut honneur en matière de réalisation, le prix Excel Award of Excellence l’IABC. Lisez le communiqué de presse.
 

Nous avons hâte de publier un sondage en ligne cet automne dans le but de mesurer les résultats par rapport aux critères définis, la satisfaction des membres et cerner tous les changements de priorités. Nous visons à continuer d’offrir de la valeur aux membres à l’aide des pratiques exemplaires de gestion et de communication.